3 maneres de contactar amb Netflix

Taula de continguts:

3 maneres de contactar amb Netflix
3 maneres de contactar amb Netflix

Vídeo: 3 maneres de contactar amb Netflix

Vídeo: 3 maneres de contactar amb Netflix
Vídeo: El Nuevo plan de Netflix #netflix #noticias #negocios #finanzas 2024, Març
Anonim

Aquest article de wikiHow és tot el que necessiteu per aprendre a posar-vos en contacte amb Netflix per telèfon o en línia.

passos

Mètode 1 de 3: utilitzar el telèfon

Poseu-vos en contacte amb Netflix Pas 1
Poseu-vos en contacte amb Netflix Pas 1

Pas 1. Marqueu el 0800-887-0201 si us subscriviu al servei

Per obtenir un servei més ràpid, inicieu sessió al vostre compte i desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina inicial. feu clic a Contacte i després a truca’ns. Rebrà un codi de resposta per introduir durant la trucada per agilitar la resposta.

Poseu-vos en contacte amb Netflix Pas 2
Poseu-vos en contacte amb Netflix Pas 2

Pas 2. Marqueu el 0800-444-1175 si no teniu una subscripció a Netflix

Mètode 2 de 3: utilitzar l'aplicació al mòbil

Poseu-vos en contacte amb el pas 3 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 3 de Netflix

Pas 1. Descarregueu l'aplicació Netflix

Té un fons negre amb un N Vermell.

Inicieu la sessió si no ha iniciat la sessió automàticament

Poseu-vos en contacte amb el pas 4 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 4 de Netflix

Pas 2. Toqueu el botó ☰ a l'extrem superior esquerre

Poseu-vos en contacte amb el pas 5 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 5 de Netflix

Pas 3. Desplaceu-vos cap avall a les opcions i feu clic a Ajuda

Poseu-vos en contacte amb el pas 6 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 6 de Netflix

Pas 4. Toqueu Connecta

A partir d’aquest moment, estareu connectat a un representant del Centre d’ajuda de Netflix.

Una altra alternativa és tocar centre d'ajuda per cercar o navegar per temes i obtenir més informació sobre Netflix.

Mètode 3 de 3: utilitzar el xat

Poseu-vos en contacte amb el pas 7 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 7 de Netflix

Pas 1. Introduïu l'adreça:

www.netflix.com amb el navegador que trieu.

Si sou subscriptor i no heu iniciat la sessió automàticament, feu clic a Entrar i, a continuació, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.

Poseu-vos en contacte amb el pas 8 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 8 de Netflix

Pas 2. Desplaceu-vos per la pàgina fins al final

Poseu-vos en contacte amb el pas 9 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 9 de Netflix

Pas 3. Feu clic a Contacteu amb nosaltres

Poseu-vos en contacte amb el pas 10 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 10 de Netflix

Pas 4. Desplaceu-vos fins a la part inferior i feu clic al botó Inicia un xat

S'ha d'aparèixer un diàleg amb una llista de problemes habituals.

Poseu-vos en contacte amb el pas 11 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 11 de Netflix

Pas 5. Feu clic a Digueu-nos quin és el vostre problema en aquest quadre

Poseu-vos en contacte amb el pas 12 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 12 de Netflix

Pas 6. Introduïu el motiu pel qual us heu posat en contacte amb Netflix

Poseu-vos en contacte amb el pas 13 de Netflix
Poseu-vos en contacte amb el pas 13 de Netflix

Pas 7. Feu clic a Inicia el xat

Estareu connectat amb un representant del Centre d’ajuda de Netflix.

Recomanat: